Rechtliche Hinweise
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Artikel 1 - Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Deep Space Astronomy SA mit Sitz in Rue du Vieux-Marché 13, 1260 Nyon, Schweiz (nachfolgend «wir», «unser» oder «das Unternehmen») und jeder natürlichen oder juristischen Person (nachfolgend «Kunde» oder «Sie»), die über unsere Website einen Kauf tätigt. https://deep-space-astronomy.ch/ (im Folgenden «die Seite»).
Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, akzeptieren Sie diese AGB vorbehaltlos.
Artikel 2 - Produkte und Dienstleistungen
Wir bieten Astronomieausrüstung und damit verbundene Schulungen zum Verkauf an. Die wesentlichen Merkmale der Produkte und Dienstleistungen werden auf unserer Website vorgestellt. Die Bilder und Beschreibungen dienen der Veranschaulichung und sind nicht vertraglich bindend.
Unsere Produktangebote sind nur gültig, solange der Vorrat reicht. Sollte ein Produkt nach der Bestätigung einer Bestellung nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert und hat die Wahl zwischen einer vollständigen Rückerstattung oder einem Ersatz durch ein gleichwertiges oder ähnliches Produkt, sofern er damit einverstanden ist.
Artikel 3 - Preis
Die auf unserer Website angezeigten Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die in der Schweiz geltende Mehrwertsteuer (MwSt.). Die Lieferung ist in den meisten Fällen kostenlos. Für bestimmte Produkte, Mengen oder Bestimmungsorte können jedoch zusätzliche Lieferkosten anfallen, die vor der Bestätigung der Bestellung deutlich angegeben werden.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der Preise berechnet, die zum Zeitpunkt der Bestätigung Ihrer Bestellung gültig sind.
Wir bemühen uns, die Richtigkeit der auf unserer Website angezeigten Preise zu gewährleisten. Im Falle eines offensichtlichen Preisfehlers (z. B. ein Preis, der aufgrund eines technischen oder menschlichen Fehlers weit unter dem tatsächlichen Wert des Produkts liegt) behalten wir uns jedoch das Recht vor, die Bestellung zu stornieren oder zu korrigieren, auch nach Bestätigung per E-Mail. In diesem Fall wird der Kunde so schnell wie möglich informiert und kann wählen, ob er den neuen Preis akzeptiert oder die Bestellung kostenfrei storniert.
Wir übernehmen keine Verantwortung für typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in den Informationen, die auf unserer Website angezeigt werden, einschließlich der Preise und der Verfügbarkeit von Produkten. Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren.
Artikel 4 - Bestellungen
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie den auf unserer Website angegebenen Prozess befolgen. Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, in der die Einzelheiten Ihres Kaufs zusammengefasst sind.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn es einen Streit mit dem Kunden gibt, wenn er nicht bezahlt oder aus einem anderen legitimen Grund.
Recht auf Ablehnung wegen Missbrauchs : Deep Space Astronomy SA behält sich das Recht vor, Bestellungen von Kunden abzulehnen, von vornherein zu stornieren oder einzuschränken, die in der Vergangenheit ein missbräuchliches Verhalten an den Tag gelegt haben, einschließlich - aber nicht beschränkt auf - wiederholte Stornierungen, ungerechtfertigte Zahlungsanfechtungen (Chargebacks), betrügerische Rücksendungen, Missbrauch von Zahlungsmitteln oder jedes andere Verhalten, das gegen die Gepflogenheiten des redlichen Geschäftsverkehrs verstößt. Diese Entscheidung kann ohne vorherige Benachrichtigung und ohne Begründungspflicht getroffen werden.
Mit der Bestätigung seiner Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert hat.
Artikel 5 - Zahlung
Die Zahlung erfolgt online über die auf unserer Website angebotenen sicheren Zahlungsmethoden (Bankkarte, Klarna, TWINT, PayPal oder jeder andere dritte Zahlungsanbieter). Die Bestellung wird erst nach Eingang der vollständigen Zahlung oder nach Bestätigung der Finanzierung durch den Zahlungsanbieter bearbeitet.
Bei Zahlung auf Rechnung ist der Betrag innerhalb von 10 Tagen ab Ausstellungsdatum fällig, sofern nicht anders angegeben. Deep Space Astronomy SA behält sich das Recht vor, diese Zahlungsart nach eigenem Ermessen zu verweigern oder einzuschränken.
Gebühren für Drittanbieter von Zahlungen : Wenn ein Kunde einen Zahlungsdienst eines Drittanbieters (Klarna, PayPal oder ähnliche Anbieter) nutzt, können Deep Space Astronomy SA von diesem Anbieter Bearbeitungs-, Verwaltungs- oder Finanzierungsgebühren in Rechnung gestellt werden. Diese Gebühren sind nicht rückforderbar.
Entsprechend, im Falle der Stornierung einer Bestellung durch den Kunden nach ihrer Bestätigung, werden die Transaktionsgebühren, die Deep Space Astronomy SA bereits vom Zahlungsdienstleister in Rechnung gestellt wurden, dem Kunden nicht zurückerstattet. Der Betrag dieser Kosten wird von der eventuell fälligen Rückerstattung abgezogen. Der Kunde wird darüber informiert und akzeptiert diese Bedingung zum Zeitpunkt der Bestätigung seiner Bestellung.
Die genaue Höhe der einbehaltenen Gebühren hängt vom verwendeten Zahlungsanbieter ab und wird dem Kunden auf Anfrage mitgeteilt.
Artikel 5bis - Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum von Deep Space Astronomy SA. Im Falle einer Nichtzahlung behalten wir uns das Recht vor, die gelieferten Produkte wieder in Besitz zu nehmen.
Artikel 6 - Lieferung
Wir liefern unsere Produkte in die Schweiz und ins Ausland. Die Lieferzeiten werden bei der Bestellung angegeben und können je nach Zielort und logistischen Bedingungen variieren.
Die Risiken des Transports liegen ab dem Zeitpunkt, an dem die Artikel unsere Räumlichkeiten verlassen, bei Ihnen. Im Falle eines Transportschadens müssen Sie innerhalb von drei Tagen nach der Lieferung beim Spediteur einen begründeten Protest einlegen.
Artikel 7 - Widerrufsrecht und Stornierung
Gemäß der Schweizer Gesetzgebung gibt es kein Recht auf Widerruf oder Umtausch, sobald die Bestellung bestätigt wurde, weder online noch im Geschäft. Jeder Verkauf ist verbindlich und endgültig.
Rücksendungen werden nur im Falle eines defekten, bei der Lieferung beschädigten oder nicht der Bestellung entsprechenden Produkts gemäß den gesetzlichen Bestimmungen über die Gewährleistung akzeptiert.
In diesen speziellen Fällen muss der Kunde das Problem innerhalb von 5 Werktage nach Erhalt des Pakets, indem Sie klare Fotos des Produkts und der Verpackung bereitstellen.
Ohne vorherige Zustimmung von Deep Space Astronomy SA werden keine Rücksendungen akzeptiert.
Die zurückgesandten Produkte müssen vollständig sein, in ihrer Originalverpackung und mit allem Zubehör. Produkte mit Gebrauchs-, Montage- oder Änderungsspuren werden nicht angenommen.
Stornierung nach Bestätigung : In dem Ausnahmefall, dass eine Stornierung von Deep Space Astronomy SA nach Bestätigung der Bestellung akzeptiert wird, erfolgt die Rückerstattung unter Abzug der nicht erstattungsfähigen Transaktionskosten, die von dritten Zahlungsanbietern (Klarna, PayPal usw.) gemäß Artikel 5 dieser AGB in Rechnung gestellt werden.
Artikel 8 - Garantie und Haftung
Unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Garantie gegen Konformitätsmängel und versteckte Mängel gemäß Artikel 197 ff. des Schweizerischen Obligationenrechts (OR). Im Falle eines fehlerhaften oder nicht konformen Produkts setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung.
Wir haften nicht für unsachgemäßen Gebrauch der Produkte, Fahrlässigkeit oder höhere Gewalt.
Die Haftung von Deep Space Astronomy SA ist in jedem Fall auf den Betrag der betreffenden Bestellung beschränkt.
Artikel 9 - Schutz persönlicher Daten
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und unserer Datenschutzrichtlinie, die auf unserer Website eingesehen werden kann, zu schützen.
Artikel 10 - Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden AGB unterliegen dem Schweizer Recht. Im Falle eines Rechtsstreits werden sich die Parteien bemühen, eine gütliche Einigung zu erzielen. Gelingt dies nicht, sind ausschliesslich die Gerichte des Kantons Waadt am Sitz des Unternehmens zuständig, unter Vorbehalt der anwendbaren zwingenden Bestimmungen des Konsumentenrechts.
Artikel 11 - Teilnichtigkeit
Sollte eine der Klauseln dieser AGB von einem zuständigen Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Klauseln in vollem Umfang in Kraft. Die unwirksame Klausel wird durch eine wirksame Klausel ersetzt, die der ursprünglichen Absicht so nahe wie möglich kommt.
Artikel 12 - Änderung der AGB
Deep Space Astronomy SA behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die anwendbaren AGB sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden gültig sind.